Movistar, uno de los principales proveedores de telecomunicaciones, ofrece diversos medios de contacto para asegurar una atención al cliente efectiva y eficiente. A continuación, se detallan las diversas opciones disponibles para contactar a Movistar, garantizando que tanto clientes actuales como potenciales puedan resolver sus consultas o gestionar servicios cómodamente.
Número de teléfono de Movistar para clientes
Los clientes de Movistar pueden contactar al servicio de atención al cliente llamando al 1004. Este número está disponible para consultas, gestiones y resolución de problemas técnicos.
Número de teléfono Movistar para no clientes
Si aún no eres cliente y deseas obtener información sobre los servicios de Movistar, puedes llamar al 900 104 709. Este número está específicamente destinado para consultas pre-venta y para aquellos que están considerando suscribirse a los servicios de Movistar.
Números internacionales de atención al cliente Movistar
Movistar ofrece números específicos para cada país en el que opera. Por ejemplo, en algunos países latinoamericanos, los números varían y están disponibles en los respectivos sitios web locales de Movistar.
Horario de atención al cliente Movistar
El servicio de atención al cliente está disponible de lunes a domingo, desde las 9:00 hasta las 22:00. Este horario permite a los clientes contactar a Movistar en un rango amplio durante el día.
Correo electrónico de soporte Movistar
Movistar tiene disponible el correo [email protected] para consultas generales. Es una buena opción para quienes prefieren enviar una consulta detallada por escrito.
Dirección postal para reclamaciones Movistar
Para enviar reclamaciones por escrito, Movistar dispone de la dirección: Movistar, Calle Emisora, 20, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.
Chat en vivo en la Web o App Movistar
Movistar ofrece un servicio de chat en vivo a través de su sitio web y su aplicación móvil, lo cual facilita la resolución de problemas en tiempo real sin necesidad de realizar llamadas telefónicas.
Cuentas oficiales en redes sociales Movistar
Movistar está activo en varias plataformas de redes sociales donde los clientes pueden hacer consultas. Estas incluyen Twitter (@movistar_es), Facebook (Movistar España), e Instagram (@movistar_es).
Formularios de contacto en la web Movistar
En la página web de Movistar, los usuarios pueden encontrar formularios de contacto para enviar sus consultas específicas directamente a través del sitio web.
Dirección comercial para visitas presenciales Movistar
Para visitas presenciales, los clientes pueden dirigirse a cualquier tienda de Movistar. La dirección principal es en Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España.
Esperamos que esta información te sea útil para comunicarte con Movistar y gestionar cualquier consulta o servicio que necesites. Te invitamos a compartir tus experiencias con el servicio al cliente de Movistar en la sección de comentarios. Es importante para nosotros conocer tu opinión y la de otros usuarios para seguir mejorando la calidad del servicio ofrecido. Tus comentarios y críticas son bienvenidos y valorados, ya que contribuyen directamente a mejorar la atención y los servicios que Movistar proporciona a todos sus clientes.
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